Ketentuan Layanan

Ketentuan Umum

1. Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Pelanggan wajib menggunakan layanan sesuai aturan platform media sosial terkait.

Layanan

1. Kami menyediakan layanan digital seperti followers, likes, views, comments, subscribers, dan layanan sosial media lainnya.
2. Estimasi proses dapat berbeda tergantung jenis layanan dan kondisi platform.
3. Hasil layanan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti algoritma platform media sosial.

Data Akun Pelanggan

1. Pelanggan hanya perlu memberikan username atau link yang diperlukan untuk proses pesanan.
2. Pesanan dapat dilakukan tanpa login atau registrasi.
3. Kami tidak pernah meminta password akun pelanggan.
4. Pelanggan bertanggung jawab atas ketepatan data yang diberikan.

Proses Pesanan

1. Pesanan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.
2. Selama proses berlangsung, pelanggan disarankan tidak mengganti username akun.
3. Pelanggan disarankan tidak menghapus postingan atau mengubah akun menjadi private selama proses berjalan.

Garansi

1. Beberapa layanan memiliki garansi refill sesuai deskripsi layanan.
2. Garansi tidak berlaku apabila pelanggan mengganti username, menghapus postingan, atau mengubah akun menjadi private.
3. Garansi juga tidak berlaku apabila pelanggan menggunakan penyedia lain secara bersamaan.

Refund dan Pembatalan

1. Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan.
2. Refund hanya diberikan apabila layanan tidak dapat diproses oleh sistem kami.
3. Kesalahan input data oleh pelanggan tidak dapat dilakukan refund.

Tanggung Jawab

1. Kami tidak bertanggung jawab atas perubahan algoritma atau kebijakan platform media sosial.
2. Kami tidak menjamin peningkatan penjualan, engagement, atau keuntungan bisnis.
3. Pelanggan menggunakan layanan atas risiko masing-masing.

Larangan Penggunaan

1. Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum.
2. Dilarang menggunakan layanan untuk spam, penipuan, atau penyebaran kebencian.
3. Kami berhak menolak pesanan yang melanggar ketentuan.

Privasi Pelanggan

1. Kami menjaga kerahasiaan data pelanggan.
2. Data pelanggan hanya digunakan untuk kebutuhan pemrosesan pesanan.
3. Kami tidak membagikan data pelanggan kepada pihak lain tanpa izin.

Kontak

1. Pelanggan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau live chat.
2. Klaim garansi dan pertanyaan layanan dapat dilakukan melalui kontak resmi kami.